PERAN CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR) DALAM MENINGKATKAN TRANSPARANSI DAN AKUNTABILITAS PERUSAHAAN

Abstract

Abstract. As public, government, and other stakeholders' expectations for responsible business practices increase, Corporate Social Responsibility (CSR) has become an important instrument in building corporate transparency and accountability. Basically, CSR not only aims to meet the interests of shareholders but also to provide a positive impact on society, the environment, and the economy. Stakeholder involvement in CSR programs allows companies to strengthen their credibility through transparency and active participation, which serves as an external oversight mechanism. However, the implementation of CSR faces various challenges such as the complexity of socio-environmental issues, regulatory uncertainty, and internal obstacles within the company. Nevertheless, through innovative strategies and collaboration with various parties, the company can strengthen the implementation of CSR and enhance its positive image in the eyes of the public. Effective CSR can enhance customer loyalty, attract investor interest, and reduce long-term costs through sustainable practices. This research uses a literature review method to compile a comprehensive analysis of the role of CSR in enhancing corporate reputation and its impact on transparency and accountability, which ultimately creates shared value for both the company and society.

Keywords: Company, CSR, Public

Abstrak. Seiring dengan meningkatnya ekspektasi masyarakat, pemerintah, dan pemangku kepentingan lainnya terhadap praktik bisnis yang bertanggung jawab, Corporate Social Responsibility (CSR) telah menjadi instrumen penting dalam membangun transparansi dan akuntabilitas perusahaan. Pada dasarnya, CSR tidak hanya bertujuan untuk memenuhi kepentingan pemegang saham tetapi juga memberikan dampak positif bagi masyarakat, lingkungan, dan ekonomi. Keterlibatan pemangku kepentingan dalam program CSR memungkinkan perusahaan untuk memperkuat kredibilitasnya melalui transparansi dan partisipasi aktif, yang berfungsi sebagai mekanisme pengawasan eksternal. Namun, implementasi CSR menghadapi berbagai tantangan seperti kompleksitas masalah sosial-lingkungan, ketidakpastian regulasi, serta hambatan internal di dalam perusahaan. Meskipun demikian, melalui strategi yang inovatif dan kolaborasi dengan berbagai pihak, perusahaan dapat memperkuat pelaksanaan CSR dan meningkatkan citra positifnya di mata publik. CSR yang efektif mampu meningkatkan loyalitas pelanggan, menarik minat investor, dan mengurangi biaya jangka panjang melalui praktik yang berkelanjutan. Penelitian ini menggunakan metode tinjauan pustaka untuk menyusun analisis komprehensif terkait peran CSR dalam meningkatkan reputasi perusahaan serta pengaruhnya terhadap transparansi dan akuntabilitas, yang pada akhirnya menciptakan nilai bersama bagi perusahaan dan masyarakat.

Kata Kunci: Perusahaan, CSR, Masyarakat