Putri Nur Cholifah et al. 2025. Pengaruh Trust, Service Quality, dan Customer Satisfaction Dalam Membangun Customer Loyalty pada Pengguna Shopee di Jakarta. JURNAL ILMIAH EKONOMI, MANAJEMEN, BISNIS DAN AKUNTANSI. 2, 4 (Jul. 2025), 540–556. DOI:https://doi.org/10.61722/jemba.v2i4.1229.