Aliyunas Aliyunas, and Farida Akbarina. “Pengaruh Suasana Ruang Tunggu Service Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Di Toyota Kartikasari Malang”. JURNAL ILMIAH EKONOMI, MANAJEMEN, BISNIS DAN AKUNTANSI 2, no. 5 (August 11, 2025): 233–242. Accessed July 28, 2026. https://ejurnal.kampusakademik.my.id/index.php/jemba/article/view/1336.