EKA MEIRITA INDRIANI SAPUTRI; PENI HARYANTI. Pengaruh Fitur Layanan Dan Perception of Easy Terhadap Kepuasan Nasabah Pengguna Aplikasi BSI Mobile Pada Civitas Akademika UNHASY. JURNAL ILMIAH PENELITIAN MAHASISWA, [S. l.], v. 2, n. 5, p. 27–39, 2024. DOI: 10.61722/jipm.v2i5.466. Disponível em: https://ejurnal.kampusakademik.my.id/index.php/jipm/article/view/466. Acesso em: 27 oct. 2025.