Ali Nikolaus Arison Aj. “Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Pengguna Aplikasi Mobile JKN Menggunakan Metode End User Computing Statisfaction (EUCS)”. JURNAL ILMIAH PENELITIAN MAHASISWA 4, no. 6 (October 12, 2026): 1002–1009. Accessed October 19, 2026. https://ejurnal.kampusakademik.my.id/index.php/jipm/article/view/3236.