PERKEMBANGAN SOCIAL COMMERCE DAN DAMPAKNYA TERHADAP PERILAKU KONSUMEN: LITERATURE REVIEW
DOI:
https://doi.org/10.61722/jemba.v3i1.1985Abstract
Perkembangan teknologi digital mendorong perubahan dalam jual beli yang ditandai dengan munculnya perdagangan sosial sebagai bentuk gabungan antara media sosial dan transaksi. Perdagangan sosial memakai interaksi antar pengguna, ulasan orang lain, serta konten digital untuk mempengaruhi cara konsumen bertindak. Kajian ini bertujuan untuk membahas perkembangan perdagangan sosial dan dampaknya terhadap perilaku konsumennya melalui pendekatan studi pustaka. Metode yang dipakai adalah tinjauan literatur dari jurnal ilmiah lokal yang berhubungan dengan topik perdagangan sosial dan perilaku konsumen. Hasil kajian tunjukkan bahwa perdagangan sosial berperan dalam membuat perubahan tingkah laku konsumen jadi lebih aktif, interaktif; serta terpengaruh oleh faktor-faktor seperti kepercayaan, rekomendasi ,dan pengaruh dari komunitas digital. Dampak itu terlihat nyata dalam cara orang membuat pilihan belanja yang semakin terpengaruh oleh hubungan sosial dan gambar. Studi ini diharapkan dapat memberi pengetahuan tentang peran sosial perdagangan dalam membentuk sikap pembeli di zaman digital.
References
Behavior, Consumer. 2025. “Dampak Pengaruh Media Sosial Dan Kebiasaan Belanja Online Terhadap Perilaku Konsumen Dan Identitas Sosial Dalam Ekonomi Digital Di Indonesia The Influence of Social Media and Online Shopping Habits on Consumer Behavior and Social Identity in Indonesia ’ s Digital Economy.” 14:2918–29.
Bisari, Nia Aprilia. 2025. “Pengaruh Social Commerce Dan Social Influence Terhadap Keputusan Pembelian Produk Scarlett Whitening.” 403–12.
Faiko, Elok. 2025. “The Influence of Social Commerce and Influencers on Purchase Intention at TikTokShop in Cirebon City.” 16(2):567–82. doi:10.32832/jmuika.v16i2.19409.
Majid, M. Khikam Ali, Najih Sa, and Lilik Rahmawati. 2024. “Fenomena Dan Perilaku Belanja Online Melalui Tiktok Shop Pada Generasi Z Perspektif Konsumsi Islam.” 10(02):1796–1806.
Natasya, Horiza Satifa. 2022. “ANALISIS PENGARUH SOCIAL COMMERCE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN DI MEDIA SOSIAL ANALYSIS OF THE INFLUENCE OF SOCIAL COMMERCE ON CONSUMER
PURCHASE DECISIONS ON SOCIAL MEDIA Berbelanja Secara Online Kemungkinan Kini Sudah Diterima Sebagai Hal Yang G.” 13(1):1–12.
Nur, Nadia, Laillatul Rifqiah, Mas Ghoniyyul Hamid, and Edita Rachma Kamila. 2025.
“Analisis Perilaku Konsumen Dan Pembelian Impulsif Pada E-Commerce Shopee.” Pratama, Andrean. 2025. “Pengaruh Penggunaan E-Commerce Tiktok Shop Terhadap
Perilaku Jurnal Ilmu Komunikasi Dan Sosial Politik.” 02(03).
Rahayu, Wicha Dewi. 2025. “PERAN MEDIA SOSIAL TERHADAP KETERKAITAN PERUBAHAN PERILAKU KONSUMEN DI E-COMMERCE : A SYSTEMATIC LITERATURE REVIEW (2019-2025).” 2(1).
Rahman, Sofyan Fathur, Ahmad Yasin, Faiza Renaldi, and Tacbir Hendro Pudjiantoro. 2025. “The Influence of Instagram and Tiktok on E-Commerce Purchase Decisions : Consumer Behavior Analysis Using SEM-PLS.” 6(8):2528–39.
Sintia, Lydia, and Yolanda Masnita. 2023. “The Determinants of Purchase Intention in Social Commerce.” 14(1). doi:10.18196/mb.v14i1.15754.
Sundari, Asri. 2025. “Driving Social Commerce Adoption in Indonesia : The Role of Trust , Reviews , and Platform Features.” 4(10):1401–11. doi:10.58471/esaprom.v4i10.
Widyayanti, Evi Rosalina. 2024. “PENGARUH DIGITAL MARKETING : MEDIA SOSIAL DAN E-COMMERCE TERHADAP PERILAKU PEMBELIAN KONSUMEN ONLINE DI KOTA.” 4(2):565–90.
Z, Zulfan Zulkarnaen, and Agus Hermawan. 2025. “Social Commerce 2 . 0 : TikTok Shop Dan Masa Depan Belanja Digital.” 3.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 JURNAL ILMIAH EKONOMI, MANAJEMEN, BISNIS DAN AKUNTANSI
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
