PEMANFAATAN MEDIA KOMUNIKASI WHATSAPP DALAM MEMBANGUN KEPERCAYAAN PADA PASANGAN HUBUNGAN JARAK JAUH (LONG DISTANCE RELATIONSHIP): STUDI KUALITATIF
DOI:
https://doi.org/10.61722/jipm.v4i6.3186Keywords:
WhatsApp, Komunikasi Interpersonal, Membangun Kepercayaan, Hubungan Jarak Jauh (LDR), Computer Mediated CommunicationAbstract
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh tantangan komunikasi pada pasangan hubungan jarak jauh (Long Distance Relationship/LDR), di mana ketiadaan interaksi fisik secara langsung meningkatkan risiko munculnya miskomunikasi, kecemburuan, dan ketidakpastian dalam hubungan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pemanfaatan media komunikasi WhatsApp dalam membangun komunikasi yang efektif guna membangun kepercayaan pada pasangan yang menjalani hubungan jarak jauh. Pendekatan yang digunakan adalah pendekatan kualitatif deskriptif dengan paradigma konstruktivisme melalui teknik wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi terhadap sepuluh informan berusia 21-25 tahun yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Hasil penelitian menunjukkan bahwa WhatsApp berfungsi sebagai media komunikasi utama melalui fitur chat, voice call, dan video call. Fitur chat dominan digunakan untuk interaksi rutin yang fleksibel, sedangkan video call dinilai paling efektif dalam membangun kedekatan emosional serta meminimalkan ambiguitas karena memungkinkan pasangan melihat ekspresi wajah secara langsung. Kepercayaan dalam hubungan ini dibangun melalui intensitas komunikasi yang konsisten, keterbukaan, dan kejujuran masing-masing pihak. Meskipun terdapat hambatan seperti perbedaan zona waktu dan gangguan sinyal, pemanfaatan fitur WhatsApp secara optimal terbukti mampu menjaga stabilitas hubungan dan membangun rasa saling percaya bagi pasangan LDR.
References
Adela Riyandini, Noor Afy Shovmayanti, D. K. (2026). Makna Intensitas Komunikasi Melalui WhatsApp dalam Membangun Kedekatan Emosional Mahasiswa di Era Digital. 28(1), 1–2.
Ansar Suherman. (2020). Buku Ajaran Teori-Teori Komunikasi.
DeVito, J. A. (2019). The Interpersonal Communication Book.
Dr. Ekayanti., et al. (2023). Metodologi Penelitian Kesehatan.
Dr. Fita Fathurokhma, M. S. (2024). Metodologi Penelitian Komunikasi Kualitatif.
Drs. Muhammad Nur Latief, M. P. (2024). Buku Ajar Psikologi Komunikasi.
Evangelista, D. T., & Tobing, D. H. (2025). Pengaruh Kepercayaan dan Intimasi terhadap Kepuasan Hubungan Berpacaran Jarak Jauh pada Dewasa Awal. 2(2), 1–11.
Hadi, A., Asrori, & Rusman. (2021). Penelitian Kualitatif.
Haro et al. (2021). Pengantar Ilmu Komunikasi.
Hutajulu, A. Z. (n.d.). Strategi Komunikasi Interpersonal Pasangan LDR (Long Distance Relationship) dalam Menyelesaikan Konflik Emosional melalui WhatsApp. (2).
Mandasari & Purba. (2025). Komunikasi Organisasi.
Millah, A. S., Apriyani, Arobiah, D., Febriani, E. S., & Ramdhani, E. (2023). Analisis Data dalam Penelitian Tindakan Kelas. Jurnal Kreativitas Mahasiswa, 1(2), 140–153.
Morissan. (2021). Teori Komunikasi Individu Hingga Massa.
Octafia, B. F., Kurniasari, D. P., Billa, N. A., & Adinda, N. (2026). Analisis Komunikasi Antarpribadi dalam Hubungan Pasangan Jarak Jauh Berbasis Media Digital. 5(1), 366–375.
Ode, A., Arfiani, Adi, A. F., Rasyidiin, M., Ndari, P. W., Taufik, Y., Hidayati, W., Lestari, R. A., Wambrauw, A., Meyana, Y. E., & Adwiyah, R. (2026). Metodologi Penelitian Kualitatif dan Kuantitatif.
Rachmat Keriyantono, P. (2022). Teknik Praktis Riset Komunikasi Kuantitatif dan Kualitatif.
Rineliana., et al. (2026). Metodologi Penelitian Manajemen.
Setiawan., et al. (2023). Manajemen Pemasaran Jasa.
Tasya Sartica, R. S. (2026). Hubungan Relation Boredom Proneness dan Kecenderungan Berselingkuh pada Dewasa Awal yang Menjalani LDR. Jurnal Inovasi Penelitian, 1(0.1101/2021.02.25.432866), 1–15.
Tkachenko, D. I. (2022). Seputar Teori Pemrosesan Informasi Sosial (Social Information Processing). Talalu, 2022(2), 76–82. https://doi.org/10.21777/2500-2112-2022-2-76-82
Triningtyas et al. (2016). Komunikasi Antar Pribadi.
Windari et al. (2025). Komunikasi Penyuluhan.
Yasir. (2020). Pengantar Ilmu Komunikasi.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 JURNAL ILMIAH PENELITIAN MAHASISWA
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
