Pengaruh Digital Marketing, Harga, dan Brand Image terhadap Keputusan Pembelian Langganan Premium pada Aplikasi Spotify (Studi Pada Pengguna di Kota Bekasi)
DOI:
https://doi.org/10.61722/jemba.v3i4.2964Keywords:
Digital Marketing, Harga, Brand Image, Keputusan PembelianAbstract
Perkembangan teknologi digital telah mengubah lanskap pemasaran, menciptakan peluang baru bagi merek untuk menjangkau konsumen secara lebih efektif. Spotify, sebagai platform musik digital yang terus berkembang, memanfaatkan strategi pemasaran modern seperti Digital Marketing, Harga, dan Brand Image untuk menarik perhatian generasi muda. Penelitian ini bertujuan untuk: (1) menganalisis pengaruh Digital Marketing terhadap keputusan pembelian langganan premium pada aplikasi Spotify, (2) mengevaluasi pengaruh Harga terhadap keputusan pembelian langganan premium pada aplikasi Spotify, (3) mengidentifikasi pengaruh Brand Image terhadap keputusan pembelian langganan premium pada aplikasi Spotify, dan (4) mengeksplorasi pengaruh kombinasi ketiga strategi tersebut terhadap keputusan pembelian. Penelitian menggunakan metode kuantitatif dengan data yang dikumpulkan melalui kuesioner daring dari 123 responden pengguna aplikasi Spotify di Kota Bekasi. Data dianalisis menggunakan SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Digital Marketing memperkuat keterlibatan emosional konsumen, Harga menjadi pertimbangan utama dalam keputusan pembelian, dan Brand Image menciptakan citra positif yang memengaruhi loyalitas. Secara kolektif, ketiga strategi ini berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian langganan premium pada aplikasi Spotify. Penelitian ini menegaskan pentingnya integrasi strategi digital dan personalisasi dalam membangun hubungan konsumen di era modern. Temuan ini memberikan wawasan strategis bagi industri musik yang ingin memanfaatkan digital marketing untuk meningkatkan daya saing.
References
Astawa, P. Â. S. (2022). Gaya hidup, harga, terhadap keputusan pembelian. Manajemen Dan Bisnis, 4(3), 346–355.
Ayu, S., & Inggawati, V. R. (2024). Pengaruh Citra Merek, Iklan, Dan E-Wom Terhadap Keputusan Pengguna Aplikasi Spotify. Jurnal Keuangan Dan Bisnis, 22(2), 241–258. https://doi.org/10.32524/jkb.v22i2.1163
Du, R. Y., Joo, M., & Wilbur, K. C. (2019). Advertising and brand attitudes: Evidence from 575 brands over five years. Quantitative Marketing and Economics, 17(3), 257–323. https://doi.org/10.1007/s11129-018-9204-6
Efendioğlu, İ. H., & Durmaz, Y. (2022). The Impact of Perceptions of Social Media Advertisements on Advertising Value, Brand Awareness and Brand Associations: Research on Generation Y Instagram Users. Transnational Marketing Journal, 10(2), 251–275. https://doi.org/10.33182/tmj.v10i2.1606
Ekonomi, J., & Akuntansi, M. (2024). Neraca Neraca. 1192, 304–317.
Fahmi, A. N., Sudirman, R., & Noviasari, R. A. (2024). Pengaruh Harga, Citra Merek Dan Digital Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Pada Mulia Print. Jurnal Lentera Bisnis, 13(2), 624. https://doi.org/10.34127/jrlab.v13i2.1059
Hair Jr., J. F., Hult, G. T. M., Ringle, C. M., & Sarstedt, M. (2022). A Primer on Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM). SAGE Publications.
Kotler, P., & Armstrong, G. (2021). Principles of marketing (18th ed.). Pearson Education.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing Management (15th ed.). New Jersey: Pearson Education.
Liyono, A. (2022). PENGARUH BRAND IMAGE , ELECTRONIC WORD OF MOUTH ( E- WOM ) DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK AIR MINUM GALON CRYSTALLINE PADA PT . PANCARAN KASIH ABADI. 3(1), 73–91.
Marcelo, J., Maliwat, M., & Salacata, I. D. (2024). Kotler’s Decision-Making Model as a Predictor of the Consumer Buying Behavior of Young Professionals in the Philippines. International Journal of Marketing and Digital Creative. https://doi.org/10.31098/ijmadic.v2i1.2257
Marwah, Hafiza Adlina, O. M. S. (2022). Jurnal Ekonomi Kreatif dan Manajemen Bisnis Digital PENGUNJUNG WISATA PANTAI SEJARAH ( Studi Pada Pengunjung Pantai Sejarah Kecamatan Limapuluh Pesisir ) Instansi Penulis Ilmu Administrasi Bisnis , Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik , Universitas Sumat. 1(2), 118–133.
Ningrum, I. S., Hendayana, Y., & Sulistyowati, A. (2024). Pengaruh Promosi Dan Electronic Word Of Mouth (E-Wom) Terhadap Keputusan Pembelian Tiket Bioskop Pada Aplikasi TIX ID (Studi Kasus Pada Prodi Manajemen Universitas Bhayangkara Jakarta Raya). PPIMAN Pusat Publikasi Ilmu Manajemen, 2(2), 75–92.
Piyoh, D. Dela. (2024). Pengaruh harga terhadap keputusan pembelian. Jurnal Ilmiah Edunomika, 8(1).
Rosmayanti, M. (2023). Pengaruh brand image dan brand awareness terhadap keputusan pembelian konsumen Mixue. Journal on Education, 5(3), 8126–8137.
Sari, A. J., Udayana, I. B. N., & Cahya, A. D. (2022). Pengaruh Brand Image terhadap Keputusan Pembelian Konsumen. Al-Kharaj: Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah, 4(1), 308–327.
Sari, D. P. (2021). Faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian, kualitas produk, harga kompetitif, lokasi (Literature Review Manajemen Pemasaran). Jurnal Ilmu Manajemen Terapan, 2(4), 524–533.
Sholikhah, A. F., & Hadita, H. (2023). Pengaruh kualitas layanan, kualitas produk dan harga terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan pelanggan mie gacoan di bekasi timur. Jurnal Economina, 2(2), 692–708.
Susilowati, I. H., & Utari, S. C. (2022). Pengaruh Harga Terhadap Keputusan Pembelian Di Apotik MAMA Kota Depok. Jurnal Ecodemica Jurnal Ekonomi Manajemen Dan Bisnis, 6(1), 134–140.
Witri Shafwah, A., & Nugeraha, P. (2025). Analisis Faktor Kualitas Layanan Dan Persepsi Harga Pada Minat Beli Ulang Spotify Premium: Peran Kepuasan Konsumen Sebagai Variabel Mediasi Analysis of Service Quality Factors and Price Perception on Spotify Premium Repurchase Intention: the Role of Consu. Jurnal Kompetitif Bisnis, 3(2), 175–187.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 JURNAL ILMIAH EKONOMI, MANAJEMEN, BISNIS DAN AKUNTANSI
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
