Analisis Work Engagement Karyawan Pada PT Batiqa Hotels Management
DOI:
https://doi.org/10.61722/jemba.v2i3.935Keywords:
Keterlibatan Kerja, Karyawan, Lingkungan Kerja, Manajemen Sumber Daya ManusiaAbstract
Penelitian ini menganalisis keterlibatan kerja pada karyawan PT Batiqa Hotels Management. Keterlibatan kerja merupakan kondisi psikologis positif yang ditandai dengan semangat, dedikasi, serta keterlibatan secara kognitif dan emosional dalam pekerjaan. Dengan pendekatan kualitatif deskriptif, data dikumpulkan melalui wawancara daring dengan empat karyawan dari berbagai divisi serta observasi langsung di kantor pusat. Hasil menunjukkan tingkat keterlibatan kerja yang tinggi, terlihat dari antusiasme, fokus saat bekerja, rasa memiliki terhadap peran, serta dukungan sosial antar rekan kerja. Faktor-faktor yang memengaruhi meliputi hubungan kerja yang harmonis, sistem penghargaan yang adil, perhatian terhadap kesejahteraan karyawan, peluang pelatihan, dan budaya kerja yang profesional dan suportif. Strategi yang disarankan mencakup penguatan komunikasi dua arah, pelatihan rutin, sistem penghargaan yang transparan, dan kegiatan untuk membangun kekompakan tim. Penelitian ini diharapkan menjadi referensi bagi organisasi dalam meningkatkan keterlibatan kerja sebagai bagian dari manajemen sumber daya manusia untuk menunjang kinerja organisasi.
References
Afota M-C, Robert V and Vandenberghe C (2025) Workaholism, work engagement, and affective commitment: relationships to self-concept levels and work outcomes. Front. Psychol. 15:1434482.
Anshori, M. Y., & Karya, D. F. (2018). Analisis work engagement pada karyawan Primebiz hotel Surabaya. Jurnal Ilmiah Pariwisata (JIP), 23(3), 223-230.
Asmike, M., Murniyati, D., & Sutisna, M. P. P. (2025). Analisis Faktor Yang Mempengaruhi Work Engagement Antar Generasi Di Indonesia. Jesya (Jurnal Ekonomi dan Ekonomi Syariah), 8(1), 452-460.
Bakker, A. B. (2017). Strategic and proactive approaches to work engagement. Organizational Dynamics, 46(2), 67–75.
Knight, C., Patterson, M., & Dawson, J. (2016). Building work engagement: A systematic review and meta-analysis investigating the effectiveness of work engagement interventions. Journal of Organizational Behavior, 38(6), 792–812
Knight, C., Patterson, M., Dawson, J., & Brown, J. (2017) Building and sustaining work engagement – a participatory action intervention to increase work engagement in nursing staff, European Journal of Work and Organizational Psychology, 26:5, 634-649
Knight, C., Patterson, M., & Dawson, J. (2019). Work engagement interventions can be effective: A systematic review. European Journal of Work and Organizational Psychology, 28(3), 348–372.
Lesener, T., Gusy, B., Jochmann, A., & Wolter, C. (2019). The drivers of work engagement: A meta-analytic review of longitudinal evidence. Work & Stress, 33(4), 341–365.
Sekaran, U., & Bougie, R. (2016). Research methods for business: A skill building approach. john wiley & sons.
Sukoco, I., Fu’adah, D. N., & Muttaqin, Z. (2020). Work Engagement Of Millenial Generation Employees At PT. X Bandung. Jurnal Pemikiran Dan Penelitian Administrasi Bisnis Dan Kewirausahaan, 5(3), 263-281.
van Wingerden, J., Derks, D., & Bakker, A. B. (2017). The impact of personal resources and job crafting interventions on work engagement and performance. Human Resource Management, 56(1), 51–67.
Widarnandana, I. G. D. (2019). Penyusunan skala work engagement pada pegawai di Indonesia. Jurnal Psikologi MANDALA, 3(1).
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 JURNAL ILMIAH EKONOMI, MANAJEMEN, BISNIS DAN AKUNTANSI
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
